• Cennik
  • Jak to działa
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt
  • FAQ
  • Sprawdź przesyłkę
Superpaczka.pl
  • Zaloguj
  • Załóż konto

Jak działa usługa Apaczka Niemcy?

Zachęcamy do korzystania z usługi Apaczka Niemcy łączącego solidność i atrakcyjną cenę. Czas dostawy paczki na dowolny adres na terenie Niemiec wynosi do 4 dni roboczych.

Dodatkowe korzyści to:
  • Darmowe ubezpieczenie do 1000 zł,
  • Dostawa do osoby fizycznej w cenie wysyłki.
Jak wysłać przesyłkę kurierem do Niemiec?
  • Zaloguj się do serwisu Superpaczka.pl i kliknij przycisk „Wyślij przesyłkę”.
  • Wybierz kraj docelowy —> Niemcy, określ rodzaj przesyłki, podaj wymiary i wagę.
  • Wybierz Apaczka Niemcy spośród dostępnych przewoźników. Następnie postępuj zgodnie z dalszymi krokami na stronie.
Śledzenie przesyłek zagranicznych

Gdy chcesz sprawdzić status swojej przesyłki do Niemiec, wejdź na stronę  Śledź przesyłkę

Jakie są maksymalne wymiary paczki?

Jeśli chcesz mieć pewność dostarczenia przesyłki zachowaj poniższe parametry:

  • Maksymalna waga rzeczywista lub gabarytowa – 30 kg.
    Wagę gabarytową wylicza się ze wzoru:

waga gabarytowa [kg] = wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)/6000

  • Maksymalna długość paczki – 120 cm
  • Najdłuższy bok + 2x (szerokość + wysokość) nie przekraczają 300 cm
  • Przesyłka: karton – prostopadłościan/koperta
Nie będą przyjmowane do transportu:
  • Przesyłki, których waga rzeczywista lub gabarytowa przekracza 30 kg,
  • Wszystkie przesyłki, które mają inny kształt niż prostopadłościan,
  • Przesyłki składające się z odrębnych części połączonych w jedną, nieregularną całość.

 

Ważne!

Pamiętaj, że w Niemczech obowiązuje opłata recyklingowa. Obowiązuje także polskie sklepy internetowe, dostarczające towary do Niemiec. Szczegóły w języku polskim znajdziesz w linku.

Sprawdź też:

Tani kurier do Niemiec

Nadania i odbiory przesyłek

Nadania i odbiory przesyłek

Mam pytanie związane z realizacją zamówienia:

  • Jak wysłać paczkę korzystając z punktów nadania i odbioru?
  • Dostawa do punktu odbioru – jakie firmy kurierskie wybrać?
  • Jak wysłać przesyłkę w serwisie SuperPaczka.pl?
  • Jak zapakować przesyłkę i na co zwrócić uwagę?
  • Jak długo będę czekać na odbiór przesyłki przez kuriera?

    Masz inny problem lub pytanie związany z nadaniem lub odbiorem przesyłki, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.

    Płatności i rozliczenia

    Płatności i rozliczenia

    Mam pytanie związane z płatnościami:

    • Jakie są sposoby płatności za usługę?
    • Jak doładować konto prepaid?
    • Czy mogę wysłać przesyłkę „za pobraniem”?
    • Jaki jest czas oczekiwania na zwrot pobrania – COD?
    • Nie udało mi się dokonać płatności. Pojawił się komunikat: „Brak wystarczających środków na koncie.” Czy muszę ponownie wprowadzać dane?

      Masz inny problem lub pytanie związany z płatnościami i rozliczeniami, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.

      Rozwiązania techniczne

      Rozwiązania techniczne

      Mam pytanie związane z profilem konta i konfiguracją:

      • Gdzie i w jaki sposób mogę zmienić dane na swoim koncie?
      • Jak zalogować/zarejestrować się do serwisu?
      • Jak zmienić adres e-mail do logowania?
      • Jak zmienić lub zresetować hasło do logowania?
      • Jak otrzymywać powiadomienia sms/e-mail do przesyłki?

        Masz inny problem lub pytanie związany ze sprawami technicznymi, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.

        FAQ i… cała reszta ważnych spraw

        i... cała reszta ważnych spraw

        Mam pytanie związane z usługami i serwisem SuperPaczka.pl:

        • Z jakich usług mogę korzystać?
        • Jak złożyć reklamację i sprawdzić jej status?
        • Kto może skorzystać z usług Super Paczki?
        • Czy muszę podpisać umowę z serwisem SuperPaczka.pl, aby skorzystać z usługi?
        • Gdzie mogę skierować pytanie dotyczące przetwarzania danych osobowych (RODO)?

          Masz inny problem lub pytanie, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.

          Załóż konto i nadaj przesyłkę

          Superpaczka.pl
          Alsendo sp. z o.o.
          ul. F. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
          NIP: 8971840043, REGON: 367328934
          Biuro Obsługi Superpaczka
          Royal Wilanów
          ul. F. Klimczaka 1 klatka B, 02-797 Warszawa
          • Polityka prywatności
          • Regulamin Świadczenia Usług
          • Cennik
          • Jak to działa
          • O nas
          • Blog
          • Kontakt
          • FAQ
          • Sprawdź przesyłkę
          Wykorzystujemy pliki cookies w celu analizy przepływu informacji w związku z korzystaniem z Serwisu. Możesz zmienić ustawienia dotyczące "cookies" w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli pozostawisz te ustawienia bez zmian pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień plików "cookies" może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.OkPolityka prywatności